Office de Tourisme

L'Office de Tourisme classé !

Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle grille de classement pour les offices de tourisme de France par le ministère du Tourisme, l'office de Perros-Guirec est le premier établissement de Bretagne à avoir été classé dans la catégorie 1.
Anciennement classés en étoiles, les offices de tourisme seront dorénavant classés en trois catégories. La première catégorie (la plus élevée dans la gamme) doit répondre à toute une série de critères qui concernent l'organisation générale de la structure, la signalétique, les périodes d'ouverture, les langues pratiquées, la qualité de la documentation, l'existence d'un site internet ou d'une centrale de réservation, la vente de produits packagés et bien sûr les outils et services relatifs aux nouvelles technologies.

Après l'obtention de la marque qualité tourisme, ce classement permet à la commune de conserver son statut de Station de Tourisme.

télécharger le texte officiel sur le classement de l'Office de Tourisme en 1ère catégorie (pdf - 262 Ko) 

L’Office de Tourisme de Perros-Guirec marqué Qualité tourisme

Depuis 2006, l'Office de Tourisme de Perros-Guirec s'est engagé dans la Démarche Qualité dans le cadre du Plan National Qualité Tourisme. A travers la Marque Qualité Tourisme, son objectif est d'améliorer la qualité de ses prestations au service de l'accueil de ses clientèles.

Afin de toujours mieux recevoir et d'améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'État a créé la marque QUALITÉ TOURISME™. Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour la satisfaction des clients dans l'hébergement, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières et les offices de tourisme. QUALITÉ TOURISME™, est un signe de reconnaissance des établissements qui offrent des prestations de qualité. Soumis régulièrement à un contrôle indépendant de leurs prestations, les professionnels affichant la marque QUALITÉ TOURISME™ s'engagent à offrir :

• Un accueil chaleureux et personnalisé 
• Des informations claires et précises 
• Un personnel compétent et à votre écoute 
• Des espaces propres et confortables 
• Leur connaissance de la région 
• Des informations touristiques locales adaptées à la demande